Southwest Airline, kompania ajrore amerikane, ka përditësuar politikën e saj për udhëtarët që mund të kenë nevojë për më shumë hapësirë uljeje, raporton Good Morning America.
Ndërsa kompania po zbaton një valë ndryshimesh, si kalimi nga uljet e hapura te uljet e caktuara, i cili hyn në fuqi për udhëtimet më 27 janar 2026 e tutje, transportuesi me bazë në Dallas po përditëson politikën e tij “Konsumatorët me Masë” për pasagjerët “që kërkojnë më shumë se një ulëse.”
Southwest Airlines ka përditësuar një artikull në faqen e saj për uljet, duke deklaruar se politika e saj e gjatë nuk do të garantojë më një ulëse shtesë falas në ditën e udhëtimit.
“Udhëtarët që zënë hapësirën e ulëseve fqinj duhet të blejnë paraprakisht numrin e nevojshëm të ulëseve përpara udhëtimit, për të siguruar që ulësja shtesë të jetë në dispozicion”, thotë kompania, duke shtuar se do të rimbursojë blerjen e ulëses shtesë “nëse kërkohet pasi udhëtimi përfundojë”.
“Blerja e ulëseve shtesë shërben si njoftim për një kërkesë të veçantë uljeje dhe na ndihmon të sigurojmë që mund t’ju akomodojmë në fluturim”, deklaron Southwest. “Më e rëndësishmja, kjo siguron që të gjithë udhëtarët të kenë ulje të sigurta dhe të rehatshme”.
Ata që blejnë një ulëse shtesë deri më 26 janar 2026 – ndërsa politika e uljeve të hapura është ende në fuqi – duhet të shkojnë tek një agjent i shërbimit ndaj klientit në portë më ditën e udhëtimit për të marrë një “Dokument Rezervimi Ulëseje,” i cili mund të vendoset mbi ulësën pranë.
Kompania thekson se udhëtarët “nuk mund të blejnë më shumë se një ulëse vetëm për të mbajtur bosh ulësën pranë tyre.”
Udhëtarët e Southwest që fluturojnë më 27 janar 2026 e tutje – kur hyn në fuqi politika e ulëseve të caktuara – do të jenë të detyruar të blejnë paraprakisht një ulëse shtesë pranë nëse “zënë hapësirën e ulëseve fqinj.” Sipas politikës së re, ata që nuk blejnë ulëses shtesë para arritjes në aeroport “do të duhet të blejnë një ulëse shtesë dhe të paguajnë çdo tarifë shtesë në aeroport”, shkruan Goodmorningamerica.
“Nëse fluturimi është i shitur ose ulëset pranë nuk janë në dispozicion, ne do t’ju riorganizojmë në një fluturim alternativ ku ulëset pranë janë të disponueshme”, shkruhet në faqen e Southwest. “Për të shmangur nevojën për të blerë një ulëse në minutën e fundit ose për riorganizim, ju inkurajojmë ta blini ulëses së dytë kur bëni rezervimin fillestar”.
Kompania thotë se do të rimbursojë blerjet e ulëseve shtesë pasi udhëtimi përfundojë, nëse kërkesa bëhet brenda 90 ditëve nga udhëtimi. Gjithashtu, fluturimet “duhet të nisin me të paktën një ulëse të lirë” dhe “të dy ulëset duhet të jenë të blera në të njëjtën klasë tarife”.
Politika “Konsumatorë me Masë” e dekadave më parë lejonte që ata që nuk donin të blinin një ulëse shtesë paraprakisht të bënin vetëm një blerje dhe të diskutonin nevojat e tyre me një agjent portë para nisjes. Nëse përcaktohej se duhej një ose më shumë ulëse shtesë, kompania i siguronte ato falas ditën e udhëtimit.
Sipas politikës së përditësuar, ulëset shtesë të blera nga udhëtarët “në një itinerar që përfshin një partner ajror” nuk janë të rimbursueshme.
Një përfaqësues i Southwest Airlines tha për ABC News të martën: “Po përditësojmë shumë politika ndërsa përgatitim operacionin, punonjësit dhe udhëtarët për uljet e caktuara më 27 janar 2026. Për të siguruar hapësirë, po njoftojmë udhëtarët që më parë kanë përdorur politikën e ulëses shtesë që ata duhet ta blejnë atë gjatë rezervimit”.
